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LIVRAISONS ET RETOURS

 Livraison

Nous garantissons la livraison en France métropolitaine (hors Corse) dans un délai de 72h (jours ouvrés) suivant le paiement de la commande. Nous ne livrons pas les autres territoires.
Les délais de livraison peuvent être allongés lorsque une campagne promotionnelle est en cours.

 

Frais de port

Les frais de port s'élèvent à 11 euros pour toute commande inférieure à 49 euros. Au-dessus de ce montant, nous vous offrons les frais de port.

 

Retours

Dans les 30 jours (à compter de la date de réception de la commande), si vous n’êtes pas satisfait de votre achat sur la boutique en ligne Delta Q, vous pouvez échanger ou retourner les produits achetés.
Contactez-nous au 00 800 20 50 20 50 (appel gratuit depuis un poste fixe), nous prendrons votre appel du lundi au vendredi de 10h à 19h, ou via le formulaire de contact. Si nous constatons que l’article retourné est incomplet ou qu’il n’est plus à l’état neuf, nous ne pourrons pas procéder au remboursement de celui-ci et il vous sera renvoyé. Veuillez noter que les frais de retour restent à la charge du client.